เลือก Fulfillment เจ้าไหนดี เทคนิคการเลือกใช้บริการในไทยให้คุณคุ้มค่าที่สุด!
หากคุณกำลังมองหาบริการ Fulfillment เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์ที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านให้กับธุรกิจ E-Commerce ของคุณแต่ยังลังเลว่าเจ้าไหนดี บทความนี้มีคำตอบค่ะ!
1. บริการ Fulfillment ที่ดีต้อง “ยืดหยุ่น”
เพราะบริการ Fulfillment คือบริการ เก็บ แพ็ค ส่ง สินค้าออนไลน์คือบริการที่ช่วยแก้ปัญหาหลังบ้านเหล่านี้ให้กับธุรกิจ E-Commerce และผู้ประกอบการรายย่อย ดังนั้นจึงต้องมีความยืดหยุ่นและ Customize ในทุกขั้นตอนการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของบริการเองก็ดี หรือราคาก็ดี
MyCloudFulfillment ผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ยิดหยุ่น และ ปรับแต่งได้มากที่สุด
ใครที่กำลังมองหาคลังสินค้าที่ใหญ่พอในการเช่าพื้นที่เก็บของ แต่ต้องมาติดปัญหาเงื่อนไขสัญญารายปี ช่วงไหนที่ไม่ได้ใช้พื้นที่เก็บเยอะ ก็ต้องจ่ายเท่าเดิมเราแนะนำ MyCloudFulfillment ที่ยืดหยุ่นตามที่คุณต้องการแบบ Pay As You Go ใช้เท่าไหร่จ่ายเท่านั้นค่ะ อยากขยายพื้นที่ตอนที่ธุรกิจเติบโตไปได้ดี เราก็มีพื้นที่ให้คุณมากพอโดยไม่ต้องทำสัญญาผูกมัด พร้อมกับเรทราคาพิเศษ สำหรับลูกค้าองค์กร หรือ B2B Rate อีกด้วย นอกจากนี้บริการของเราถือเป็นบริการที่มีความยืดหยุ่นและ Customize มากที่สุด ในทุกขั้นตอนการให้บริการ เก็บ แพ็ค ส่ง จึงมั่นใจได้เลยว่าจะสามารถปรับแต่งบริการให้เหมาะสมกับของธุรกิจคุณได้อย่างแท้จริงค่ะ
2. ไม่เลือกจากราคา “ถูก” ที่สุด แต่ให้เลือก “คุ้มค่า” ที่สุด
แน่นอนค่ะว่าถูกที่สุดไม่ใช่ดีที่สุด แต่ถูก ๆ ก็ไม่ได้แปลว่าไม่ดี แต่เลือกบริการให้กับธุรกิจที่คุณทุ่มเทกายใจ และลงทุนไปแล้วเลือกที่คุ้มที่สุดดีกว่าค่ะ ซึ่งคำว่าคุ้มก็คือมีผลงานที่สามารถมัดใจลูกค้า หรือสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้จนทำให้เกิดความประทับใจและมีลูกค้าประจำได้ เพราะรู้หรือไม่คะ? ลูกค้ามักจะประทับใจมาก หากได้รับมากกว่าที่คาดหวัง นอกจากสินค้าและบริการจะมีคุณภาพ ตรงปกตามที่ต้องการแล้ว การแพ็ค หรือการมัดใจลูกค้าด้วยบริการหลังบ้านนี้เองก็มีความสำคัญมากในปัจจุบัน หรือที่เรียกกันว่า “เทคนิคจีบลูกค้า” นั่นเองค่ะ
ปรับแต่งบริการให้เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุดกับ MyCloudFulfillment
MyCloudFulfillment เราอาจไม่ใช่ผู้ให้บริการที่ถูกที่สุด แต่เราให้บริการที่คุ้มค่าและช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตไปได้อย่างยั่งยืนต่อไปค่ะ บริการของเราสามารถเลือก Customize ให้ลูกค้าแต่ละท่าน แต่ละกล่องได้เลย ไม่ว่าจะเป็น ตกแต่งกล่องด้วยดอกไม้แห้ง ผูกโบว์ หรือใส่การ์ด คูปองต่าง ๆ ลงไปในกล่อง หรือกระทั่งฉีดน้ำหอมลงกล่องค่ะ มั่นใจได้เลยว่าเราให้คุณมากกว่าแค่ เก็บ แพ็ค ส่ง สามารถคลิก ที่นี่ เพื่อปรึกษาด้านการขายของออนไลน์ และการจัดการร้านค้าออนไลนได้เลย
3. เลือกบริการ Fulfillment ที่ดูแลสินค้า ได้ดีเท่ากับเจ้าของธุรกิจดูแลเอง
ข้อนี้สำคัญไม่แพ้กันเลยนะคะ เพราะเจ้าของธุรกิจเองก็คงอดเป็นห่วงคุณภาพสินค้าของตัวเองไม่ได้ว่า เมื่อสินค้าส่งตรงจาดโรงงานไปคลัง ปกติแล้วเจ้าของจะต้องเป็นคนตรวจเช็คสินค้าเองใช่ไหมล่ะคะ? ดังนั้นจึงมีความกังวลว่าสินค้าจะไม่ได้รับการ QC แบบเจ้าของหรือเปล่า ไม่มีใครอยากให้ลูกค้าได้รับสินค้าหลุด QC แน่นอน
MyCloudFulfillment เรียนรู้วิธีการทำงานจากคุณ
MyCloudFulfillment ตอบโจทย์ข้อนี้ด้วยบริการ QC แบบละเอียด โดยเราสามารถเรียนรู้วิธีการทำงานจากคุณ และตั้งการ QC ให้ดีเท่ากับคุณทำเองได้เลย ไม่ว่าจะเป็น ตรวจนับ ชั่งน้ำหนักสินค้าอย่างละเอียด วัดไซส์สินค้า QC สินค้าจากโรงงาน ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ติดสคบเพิ่ม ติดบาร์โค้ด เปลี่ยน Packaging สินค้า ให้อยู่ในแพ็คเกจแบรนด์ เพื่อสร้างแบรนด์ เปลี่ยนอะไหล่ประกอบสินค้า จัดเซ็ทสินค้าก่อนจัดเก็บ QC สินค้าก่อนแพ็ค ตัดด้าย ทำความสะอาด ประกอบสินค้าก่อนแพ็ค เปลี่ยนอะไหล่ก่อนแพ็ค หรือเปลี่ยนแพ็กเกจจิ้ง ใส่กระเป๋า หรือถุงของแบรนด์ เราก็ทำได้ทั้งนั้น
4. บริการที่ครบจบที่เดียว
เมื่อมองหาผู้ช่วยแล้ว ก็ควรต้องครบ จบในที่เดียว เพื่อไม่ให้เกิดปัญหา หรือ ข้อจำกัดได้ในอนาคต ดังนั้นผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจต้อง สามารถเชื่อมต่อได้ในทุกช่องการขาย เพื่อดูแลทุก ๆ ออเดอร์ได้อย่างทั่วถึง ไม่ตกหล่น ทำให้ร้านค้าไม่ผ่านแม้แต่โอกาสการขายเดียว
MyCloudFulfillment ที่นี่ที่เดียวจบ
MyCloudFulfillment ที่นี่ที่เดียวจบ เริ่มต้นด้วยระบบที่สามารถเชื่อมต่อกับทุกช่องทางการขาย ช่วยให้ ช่วยให้ธุรกิจในปัจจุบันที่ขายหลายช่องทาง ( Omni-Channel) ไม่ว่าจะเป็น LAZADA SHOPEE หรือเว็บไซต์ส่วนตัน ด้วยการเก็บสต๊อกไว้ที่เดียว ทำให้ประหยัดค่าพื้นที่ และสามารถจัดการออเดอร์ แพ็ค และส่งสินค้า และช่วยให้สามารถจัดการสต็อกได้อย่างมีประสิทธิภาพให้มีสินค้าพร้อมขายในทุกช่องทางทั้งออฟไลน์ และออนไลน์อยู่เสมอ
อีกทั้งยังมีการตรวจนับสต็อก และจัดการสต็อกอย่างเป็นระบบ และ support ร้านค้าด้านข้อมูลเชิงลึก เพื่อวางแผนสต็อกสินค้า ซึ่งมีผลต่อการขยายธุรกิจต่อไป รวมถึงส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้า หรือ ช็อปสาขาต่าง ๆ เพื่อวางขายหน้าร้านแบบออฟไลน์ได้แบบครบวงจรอีกด้วย
5. เลือกผู้ให้บริการ Fulfillment ที่พร้อมแนะนำ สนับสนุน และให้คำปรึกษา
การขายหลายที่ ทำหลายโปรโมชั่น จัดการสต็อกและออเดอร์ก็เป็นเรื่องยากมากสำหรับธุรกิจที่ไม่มีระบบ หรือผู้ช่วยที่มีความเชี่ยวชาญ ดังนั้นมองหาผู้ช่วยทั้งที่ก็เลือกผู้เชี่ยวชาญไปเลยสิคะ อะไรที่ไม่ถนัดปล่อยให้เป็นหน้าที่ของคนถนัด แล้วเอาเวลาอันมีค่าของคุณไปพัฒนาธุรกิจ หรือเพิ่มยอดขายดีกว่าค่ะ
MyCloudFulfillment เราเข้าใจคุณเป็นอย่างดี จึงมีระบบอัตโนมัติช่วยให้การทำงานสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยระบบของเราสามารถเชื่อมต่อกับช่องทางการขายได้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Lazada Shopee JD Central หรือ เว็บไซต์ธุรกิจเอง ดังนั้นขายผ่าน Social media อย่าง Line Facebook ยิ่งไม่ใช่ปัญหาเลยค่ะ เพราะเรามี partner พิเศษเฉพาะเลยค่ะ เราช่วยให้คุณขายผ่าน social commerce ได้ง่าย ครบ จบทีเดียวเลยค่ะ ยกตัวอย่างเช่น การขายผ่าน influencer ที่เราได้partner กับ Tellscore ทำให้การโพสต์ รีวิว และการซื้อสินค้าจบที่เดียว
นอกจากนี้ระบบของ MyCloud ยังแจ้งเตือน Safety stock เมื่อสินค้าใกล้จะหมด ระบบจะทำการเเจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยเติมของได้ทันที ทำให้ขายของได้แบบ ไม่ต้องห่วงสต็อก เรายังมี virtual bundle ที่ช่วยให้คุณจับคู่สินค้า หรือจัดเซ็ทสินค้าผ่านระบบ ทำให้คุณไม่ต้องสต๊อกสินค้าเยอะ ช่วยประหยัดพื้นที่และเวลาในการแพ็คสินค้าด้วย พร้อม Promotion automation ระบบจัดโปรโมชันแบบอัตโนมัติ ช่วยทำให้คุณจัดโปรโมชันได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้การจัดโปรโมชันหลาย ๆ อันพร้อมกันได้ โดยไม่มีข้อผิดพลาด
MyCloudFulfillment มีทีม support ที่จะช่วยรับเรื่องและแก้ไขปัญหา ปิดเคส ซึ่งกว่า 90 %ของเคสนะคะ จบได้ภายในวันเดียว นอกจากนี้เรายังมีทีมที่ปรึกษาส่วนตัว ที่สามารถช่วยวางแผนจัดการสต็อกสินค้าให้มีประสิทธิภาพ เช่น การวางแผน buffer stock แนะนำการใช้พื้นที่จัดเก็บให้คุ้มค่า หรือแนะนำการจัดโปรโมชันที่เหมาะสม
สุดท้ายนี้การเลือกผู้ช่วยหลังบ้าน เพื่อเข้าไปดูแลงาน เก็บ แพ็ค ส่ง ต้องเลือกผู้ให้บริการ Fulfillment ที่ให้บริการอย่างยืดหยุ่น ใส่ใจ ดูแลสินค้าของคุณตั้งแต่ต้นจนจบส่งมอบให้กับลูกค้าปลายทาง ให้เกิดความประทับใจ จนนำไปสู่การซื้อซ้ำ และบอกต่อ โดยไม่กังวลเรื่องราคาจนเกินไป เพราะเชื่อเถอะค่ะว่า ทำเองกับจ้างผู้เชี่ยวชาญ ผลลัพธ์ต่างกันมาก เผลอ ๆ ค่าใช้จ่ายที่มองไม่เห็น (hidden cost) เยอะกว่าด้วยค่ะ