รับมือกับธุรกิจจีนยังไง ให้ธุรกิจเราอยู่รอด !!

เตรียมความพร้อม รับมือกับธุรกิจจีน-อีคอมเมิรซ์ยังไง ให้ธุรกิจเราอยู่รอดได้

พี่จีนเค้าเอาจริง!

ปีที่แล้วว่าจีนบุกเราหนักแล้ว

ปีนี้ดูท่าแล้วธุจกิจจีนน่าจะมาแรงกว่าเดิมด้วยนะครับ

โดยเฉพาะช่องทางออนไลน์ที่พี่จีนเค้าเป็นขาใหญ่อยู่แล้ว

ทำให้เดี๋ยวนี้ไม่ต้องผ่านตัวกลาง

แต่เอามาขายคนไทยโดยตรงได้แล้ว!

แล้วแบบนี้ธุรกิจไทยของเราจะอยู่รอดได้ยังไง??

ตอบได้เลยว่า อยู่ได้แน่นอนครับ และอยู่รอดด้วย

เพราะถ้าเขามีจุดแข็งแล้ว เขาก็ต้องมีจุดอ่อน

วันนี้เราจะมาบอกเองว่าสิ่งที่เค้าเป็นจุดอ่อนคืออะไร

และเราต้องปรับตัว และเตรียมรับมือยังไง ไปดูกันเลย

1. สู้สินค้าด้วย คุณภาพ

ถือว่ายังเป็นจุดอ่อนสำหรับการผลิตที่จีน

ถึงแม้เขาจะผลิตได้เยอะ มีสต๊อกมหาศาลก็จริง

แต่สิ่งหนึ่งที่เขายังขาดคือ คุณภาพ

เพราะเมื่อเขาขายราคาถูกมาก ๆ

แน่นอนว่าคุณภาพก็ตามราคา

ดังนั้น เราต้องสู้ด้วยคุณภาพ

ใส่ใจตั้งแต่วัสดุ การออกแบบ กระบวนการผลิต

รวมไปถึงการบริการลูกค้า

เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่แบรนด์เรา

2.ได้เปรียบ เรื่อการเข้าหาลูกค้า

บอกเลยว่า ความได้เปรียบของธุรกิจบ้านเรา

คือ การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุด

เรารู้ถึงความต้องการของลูกค้ามากกว่า

สามารถเจาะข้อมูลเชิงลึก รู้ว่าลูกค้าของเราเป็นใคร

ซื้อสินค้าเราเพราะอะไร? คุณภาพ ดีไซน์ หรือราคา?

ซึ่งเป็นฐานข้อมูลที่ดีในการพัฒนาสินค้าต่อไป

อาจจะลองหาข้อมูล insight ให้แคบกว่านี้

จะได้ตอบโจทย์ความต้องการได้เป๊ะที่สุด!

3.เพิ่มบริการหลังการขาย

สินค้าคุณภาพดีแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่ขาดไม่ได้เลย

คือ คุณค่าที่ผู้บริโภคคาดหวังว่าจะได้รับ

เช่น บริการหลังการขายที่ดี

ในเมื่อเราใกล้ชิดลูกค้าได้มากกว่าแล้ว

ทำไมเราไม่ใส่ใจลูกค้าให้มากขึ้นกันล่ะ

ลองถามหา feedback จากลูกค้า

ว่าได้รับของหรือยัง ถูกใจมั้ย

หรือถ้าใส่ไม่ได้เรามีบริการเปลี่ยนคืนนะ

ถึงแม้โรงงานจีนจะผลิตได้ทุกอย่าง

แต่ก็ยังผลิตความเอาใจใส่ไม่ได้

จึงเป็นแต้มต่อที่เราจะเรียกคะแนนกลับมาครับ

4.เสริมทัพให้เกร่งด้วยตัวช่วยที่มีประสิทธิภาพ

ตัวช่วยในที่นี้มีหลายอย่างมาก ๆ

ไม่ว่าจะเป็น เทคโนโลยีใหม่ ๆ แอพพลิเคชั่น

ซอฟแวร์หรือโปรแกรมที่ช่วยทำงาน

รวมไปถึงทีมงานมืออาชีพในด้านต่าง ๆ

เช่น ทีมแอดมินตอบลูกค้า ทีม marketing

หรือการเลือกใช้บริการ MyCloudFulfillment ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์แบบครบวงจร

ก็เป็นตัวช่วยที่ดีในการจัดการออเดอร์ ช่วยให้ทำงานได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยนะ

สนใจศึกษาและลงทะเบียนได้ที่ www.mycloudfulfillment.com
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร: 092-472-7742, 02-138-9920
อีเมล: [email protected]
line: @mycloudgroup
MyCloudFulfillment ขายของง่ายไม่ต้องแตะสต๊อก